مقدمة
تحترم شركة مكين للتقنية (MakeenTec) خصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني وتلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو استخدامها من خلال الموقع أو عبر خدماتها الرقمية.
باستخدامك لموقعنا أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
1.1 المعلومات الشخصية
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- اسم الشركة (إن وجد)
- أي معلومات أخرى يقدمها المستخدم طوعًا عبر نماذج التواصل أو طلب الخدمات
1.2 المعلومات التقنية
- عنوان IP
- نوع المتصفح والجهاز
- نظام التشغيل
- بيانات الاستخدام وسجل التصفح داخل الموقع
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم وتنفيذ الخدمات المطلوبة
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
- إرسال إشعارات أو عروض متعلقة بخدمات مكين (عند الموافقة)
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. حماية المعلومات
تلتزم مكين باتخاذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بيانات المستخدمين من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو الإفشاء
- الفقدان أو التلف
ويتم الوصول إلى البيانات فقط من قبل موظفين أو أطراف مخولين بذلك ولغرض مشروع.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- بموافقة صريحة من المستخدم
- لتنفيذ خدمة معينة (مثل بوابات الدفع أو خدمات الاستضافة)
- إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو الجهات الرسمية المختصة
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقع مكين ملفات تعريف الارتباط (Cookies) من أجل:
- تحسين أداء الموقع
- تحليل حركة الزوار
- تخصيص المحتوى بما يتناسب مع اهتمامات المستخدم
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض خصائص الموقع قد لا تعمل بشكل كامل.
6. روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية.
لا تتحمل مكين أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسب ما تقتضيه القوانين المعمول بها.
8. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب الوصول إلى بياناته الشخصية
- طلب تعديل أو تحديث بياناته
- طلب حذف بياناته (ما لم يتعارض ذلك مع التزامات قانونية)
- سحب الموافقة على استخدام بياناته لأغراض تسويقية
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ مكين بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت.
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على التعديلات.
10. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@makeentec.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://makeentec.com